Hata Analizi ve Giderme
Tekrarlanabilir hata senaryolarını inceleyerek yazılım kaynaklı sorunlar için uygun düzeltmeler planlarız.
Aklınızdaki projeyi konuşalım. Markanız için fark yaratan dijital deneyimleri birlikte tasarlayalım.
Web siteleri ve özel yazılım projeleri için bakım, hata giderme, güncelleme ve teknik destek süreçlerini planlı şekilde yürütüyoruz.
Bir yazılımın yayına alınması projenin sonu değildir. Zaman içinde güvenlik güncellemeleri, kullanıcı geri bildirimleri, yeni tarayıcı sürümleri veya değişen iş ihtiyaçları nedeniyle bakım ve geliştirme çalışmaları gerekebilir.
WebDizayn olarak mevcut altyapıyı değerlendiriyor; hataların tespit edilmesi, gerekli güncellemelerin uygulanması, performansın gözden geçirilmesi ve yeni ihtiyaçların planlanması için sürdürülebilir destek süreçleri oluşturuyoruz. Yapılacak işler ve müdahale kapsamı önceden netleştirilir.
Sisteminizin mevcut durumuna, kaynak kod erişimine ve destek kapsamına göre uygulanabilir çalışmalar belirlenir.
Tekrarlanabilir hata senaryolarını inceleyerek yazılım kaynaklı sorunlar için uygun düzeltmeler planlarız.
Kullanılan yazılım bileşenleri, kütüphaneler ve güvenlik güncellemeleri uygun bir bakım planıyla değerlendirilir.
Yavaş işlem ve sayfaların nedenlerini analiz ederek veritabanı, sorgu veya kod seviyesinde iyileştirme öneririz.
Yedekleme düzeni, güncelleme öncesi kontrol ve geri dönüş planı gibi işletim adımlarını ele alırız.
Yazılım bakımı plansız müdahalelerden daha fazlasıdır. Sistem bilgisi, değişiklik kayıtları ve test disiplininin korunması ileride yapılacak geliştirmeleri de kolaylaştırır.
Altyapı, erişimler, sürümler, mevcut problemler ve riskler değerlendirilir.
Önceliklendirilen hata düzeltmeleri, sürüm uyarlamaları ve gerekli geliştirmeler yapılır.
Yapılan müdahaleler kontrol edilir; kapsam ve tamamlanan işlemler kayıt altına alınır.
Yazılım Bakım ve Destek hizmetiyle ilgili en çok merak edilen konular.
Hayır, mevcut yazılımlar da teknik açıdan değerlendirilebilir. Destek verilebilirlik kaynak kod, erişim ve kullanılan teknolojiye bağlıdır.
İşin türüne göre tek seferlik müdahale veya dönemsel destek planı değerlendirilebilir.
Her güncellemenin riski farklıdır. Uygun yedekleme, test ve geri dönüş planları riskleri azaltmak için önemlidir.
Sorunun etkisi, teknik karmaşıklığı ve destek kapsamına göre değişir. Yanıt veya çözüm hedefleri sözleşmede ayrıca belirlenmelidir.
Yeni modüller ve kapsamlı özellikler genellikle ayrı geliştirme kapsamı olarak planlanır; yapılacak işler önceden netleştirilir.